簡介
西藏林芝香巴拉國際旅游有限公司
西藏林芝香巴拉國際旅游有限公司是西藏林芝地區唯一一家經國家旅游局、西藏自治區旅游局批準,在工商部門注冊的國際旅行社,于2000年獲得國家旅游局批準為國際旅行。2009年和2010年連續獲得林芝地區地委行署頒發的旅游先進企業獎以及榮譽證書。2011年獲得由國家旅游局頒發的出境旅游資格證,以及自治區旅游局頒發的甲級旅行社榮譽證書。
企業文化及經營理念
1)拒絕參與低端線路惡性競爭,著力打造中、高端精品旅游線路:
尤其是以徒步深度游、騎行等戶外品牌已經獲得業內、業外,國內、國外市場的長久、穩固的品牌知名度。公司于2011年僅就徒步野營設施設備和專業導游、保健師、山地廚師等軟件建設的投入,已經超過投資一百多萬元。 獨一無二的專業戶外徒步設施設備及山地廚師更是公司引以為傲的招牌之一。這也是公司贏得國內外許多較強實力合作伙伴的因素之一。
2)配備自己的全職導游及司機隊伍,拒絕淪為無良商品炒賣者的導游,更加杜絕無照導游:
公司十幾個專業的導游和領隊,都是十幾年如一日的精選全職導游,和真正的藏文化使者。他們使用國語、法語,英語地道、準確地宣傳著自己熱愛的本民族文化。公司向來拒絕聘請那些市場上喪失道德,無視國家珍貴的藏文化寶庫,利用藏文化的名義,大肆進行無良旅游商品炒賣,破壞西藏整體旅游形象的市場導游。公司的駕駛員也都是公司專職的憨厚老司機,忠誠地在公司的企業文化下,為客戶的客戶服務十幾年,這成了保障安全與服務的最有效途徑。因為,“熱情好客”是他們的“自然本性”,已經遠遠超越需要刻意要求的“職業素養”。
3)設立公司自有車隊,統一管理,保證服務態度及質量:
為了加強公司統一管理及服務質量,避免外部車輛協調能力欠佳,服務態度不夠專業、熱忱、溫情,公司于2016年新購13輛旅游牌照新車,進一步對車輛舒適度及安全等全方位進行升級。公司在拉薩及林芝兩個西藏旅游中心城市都設有辦公室、并配備公司自己的旅游車隊及全職駕駛員。由于全區只有2家旅行社擁有自己的旅游車輛,這個也進一步保證了公司在中、高端市場上立足的重要手段,及杜絕參與低端市場惡性循環的有效保證。
4)鄉村旅游接壤國際生態旅游超前概念:
公司不但非常重視對鄉村旅游帶動農牧民收入的不懈努力,同時也對農牧子女的教育與培訓投入非常巨大。不但多名法語導游是多年來公司自己培訓、培養的。農牧民山地廚師等人員也是公司多年精心培養的出色人才及隊伍。除了為他們提供語言、烹飪等職業技能外,在培訓的課中,安排國外先進的綠色、環保、生態旅游教育,也成了公司必不可少的超前意識教育的組成部分。